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Antes de abrir o chamado

Três informações que fazem o técnico chegar sabendo o que levar.

  1. Empresa e setor — é assim que identificamos cada impressora.
  2. Foto do visor — se aparecer código de erro, mande a foto.
  3. O que parou — impressão, cópia, digitalização ou tudo.

Use a etiqueta na frente da impressora

Aponte a câmera do celular para o QR code da etiqueta. O pedido de suporte técnico ou de toner abre direto no WhatsApp.

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